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Prokundo Kfz-Versicherung kündigen

Prokundo nennt Kfz-Versicherungen auf der eigenen Website und bietet einen offiziellen Online-Service zur Beendigung des Versicherungsschutzes. Prüfe zuerst deine Police: Im Impressum nennt Prokundo die VOLKSWOHL BUND Sachversicherung AG als Versicherer und Risikoträger der angebotenen Produkte.

Aktualisiert am 6. November 2026. Redaktion: Klugscheißerei. So arbeiten wir

Welcher Weg ist belegt?

Auf der Prokundo-Service-Seite gibt es den Vorgang „Ich möchte meinen Versicherungsschutz kündigen“. Das Formular fragt unter anderem Versicherungsnummer, Vorname, Name, Adresse, Kündigungsdatum und Kündigungsgrund ab. Der Service deckt mehrere Versicherungsarten ab. Ordne die Anfrage deshalb deiner Kfz-Police und dem dort genannten Vertragspartner zu.

Für Kfz-Vertragsfragen nennt Prokundo kraftfahrt@prokundo.de und eine eigene Telefonnummer. Die Seite bezeichnet diese Adresse als Kontakt für Fragen zum Vertrag, nicht als spezielle Kündigungsadresse. Eine allgemeine E-Mail solltest du daher nicht als sicheren Kündigungsweg behandeln, wenn die Police oder das Formular einen anderen Weg vorgibt.

Die Prokundo-Kfz-Seite beschreibt Haftpflicht, Teilkasko und Vollkasko. Das belegt das Kfz-Thema, ersetzt aber nicht deine Vertragsunterlagen. Die allgemeine Fristseite rechnet den Zugang zum Vertragsende; bei Prokundo bleibt deine Police maßgeblich.

Prüfe nach dem Absenden, ob die Bestätigung dasselbe Kennzeichen und dieselbe Versicherungsnummer wie deine Police enthält. Der Online-Service fragt diese Angaben ab, aber ein ausgefülltes Formular allein beweist noch nicht, dass die Erklärung fristgerecht zugegangen ist. Speichere deshalb die Eingangsbestätigung zusammen mit dem Formular.

So kündigst du bei Prokundo

1. Lege Police und letzte Beitragsrechnung bereit und prüfe, ob Prokundo oder die genannte Risikoträgerin dein Ansprechpartner ist.
2. Öffne den offiziellen Service zur Beendigung des Versicherungsschutzes und wähle den passenden Kündigungsgrund.
3. Trag Versicherungsnummer, Namen, Anschrift, Kennzeichen und Vertragsende exakt aus deinen Unterlagen ein.
4. Sende die Anfrage über den Service und speichere die Eingangsbestätigung mit Datum.
5. Wenn der Vertragspartner abweichend angegeben ist oder die Anfrage nicht bestätigt wird, frage mit der Versicherungsnummer beim Kfz-Vertragskontakt nach.

Häufige Fragen

Ist Prokundo selbst der Versicherer?

Im Impressum bezeichnet sich Prokundo als Versicherungsvermittler und nennt die VOLKSWOHL BUND Sachversicherung AG als Versicherer und Risikoträger der angebotenen Versicherungsprodukte. Prüfe die konkrete Gesellschaft in deiner Police.

Kann ich an kraftfahrt@prokundo.de kündigen?

Die Kontaktseite nennt die Adresse für Kfz-Vertragsfragen. Sie ist dort nicht ausdrücklich als Kündigungsadresse bezeichnet. Nutze für die Kündigung den offiziellen Service oder den Weg aus deiner Police.

Welche Frist gilt?

Die Prokundo-Seiten nennen auf den geprüften Stellen keine eigene Kfz-Frist. Maßgeblich ist deshalb die Frist in deiner Police. Der allgemeine Kfz-Stichtag gilt nur, wenn Versicherungsjahr und Frist dazu passen.

Was muss ich nach dem Absenden sichern?

Speichere den vollständigen Inhalt deiner Anfrage, das Absendedatum und die Eingangsbestätigung. Bei einer Rückfrage kannst du damit zeigen, welchem Vertrag deine Anfrage galt.

Quellen, abgerufen am 6. November 2026: Prokundo, Kraftfahrzeug; Prokundo, persönliche und vertragsrelevante Daten; Prokundo, Kontakt; Prokundo, Impressum; § 11 VVG; GDV, Allgemeine Bedingungen für die Kfz-Versicherung. Kein Rechtsrat.

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