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S-Direkt Kfz-Kündigung per E-Mail

Für die S-Direkt-Kündigung nennt die Sparkassen DirektVersicherung vertrag@sparkassen-direkt.de als Kfz-Vertragskontakt. Die Kontaktseite führt außerdem Anschrift und Fax auf. Laut Kfz-Bedingungen muss die Kündigung spätestens einen Monat vor dem Ablauf zugehen.

Aktualisiert am . Redaktion: Klugscheißerei. So arbeiten wir

Die allgemeine Rückrechnung vom Vertragsende erklärt die Kündigungsfrist der Kfz-Versicherung; für S-Direkt gilt zusätzlich die eigene Bedingung.

S-Direkt: E-Mail und Monatsfrist

Für Anliegen zum Kfz-Vertrag nennt die S-Direkt vertrag@sparkassen-direkt.de. Die Website veröffentlicht zusätzlich die Sparkassen DirektVersicherung AG, Kölner Landstraße 33, 40591 Düsseldorf, und das Fax 0211 729-8810. Eine eigene öffentliche Kündigungsseite nennt sie auf den geprüften Kontaktseiten nicht.

In den Kfz-Bedingungen steht: Du kannst zum Ablauf des Versicherungsjahres kündigen. Wirksam ist die Kündigung nur, wenn sie spätestens einen Monat vor Ablauf zugeht. Die S-Direkt erklärt außerdem, dass sie Verträge bei anderen Versicherern nicht über eine Maklervollmacht kündigt. Den alten Vertrag musst du dort selbst beenden.

Wenn dein Vertrag zum 31. Dezember endet, ergibt sich daraus der 30. November. Beim Versicherungswechsel prüfst du zuerst den neuen Schutz und beendest danach den alten Vertrag.

Die genannte E-Mail-Adresse belegt den Kontaktweg, aber noch nicht den Zugang deiner Kündigung. Schreibe Versicherungsnummer, Kennzeichen und gewünschtes Ende in die Nachricht und bitte um eine Eingangsbestätigung. Hebe die gesendete Nachricht mit Datum und Empfänger auf, damit du den Zugang zum Stichtag nachvollziehen kannst.

Beispiel: Dein S-Direkt-Vertrag endet am 31. Dezember 2026. Du sendest die Kündigung am 26. November 2026 per E-Mail an die Kfz-Vertragsadresse und nennst den Beitrag aus der Police. Bitte um eine Eingangsbestätigung, damit du den Zugang vor dem 30. November dokumentierst.

So kündigst du bei S-Direkt

  1. Prüfe in der Police das Versicherungsjahr, das Vertragsende und die Versicherungsnummer.
  2. Schreibe die Kündigung an vertrag@sparkassen-direkt.de oder nutze den in deinen Unterlagen genannten Weg.
  3. Trag Name, Anschrift, Versicherungsnummer, Kennzeichen und gewünschtes Vertragsende ein.
  4. Bitte um eine Eingangsbestätigung und speichere die gesendete Nachricht samt Datum.
  5. Wenn keine Bestätigung kommt, frage mit der Versicherungsnummer bei der S-Direkt nach oder sende erneut über den belegbaren Weg.

Häufige Fragen

Ist vertrag@sparkassen-direkt.de eine Kündigungsadresse?
Die FAQ nennt die Adresse für Anliegen zum Kfz-Vertrag. Eine separate Bezeichnung als Kündigungsadresse steht dort nicht. Schreibe deshalb die Vertragsdaten vollständig und prüfe deine Police.
Kündigt S-Direkt meinen alten Versicherer?
Nein, die eigene FAQ sagt, dass die S-Direkt keine Maklervollmacht für bestehende Verträge bei anderen Versicherern hat. Die Kündigung des alten Vertrags musst du selbst veranlassen.
Kann ich faxen?
Die Kontaktseite nennt das Fax 0211 729-8810. Ob es für deine Kündigung vorgesehen ist, prüfst du in der Police oder fragst beim Kfz-Vertragskontakt nach.
Was, wenn der 30. November nicht mein Termin ist?
Dann zählt das Ende deines Versicherungsjahres. Die Kfz-Bedingungen nennen einen Monat vor Ablauf, nicht pauschal den 30. November für jeden Vertrag.

Quellen, abgerufen am 6. November 2026: Sparkassen DirektVersicherung, FAQ; Sparkassen DirektVersicherung, Kontakt; Sparkassen DirektVersicherung, Autoversicherung AGB, G.2.1; Sparkassen DirektVersicherung, Kfz-Versicherung kündigen; § 11 VVG; GDV, Allgemeine Bedingungen für die Kfz-Versicherung. Kein Rechtsrat.